La versión en inglés es la versión vinculante.
Declaración de protección de datos
Competence Development Network LLP · 1103 – 11871 Horseshoe Way, Richmond, BC V7A 5H5, Canadá · Registro de la Columbia Británica LL03276
Fecha de entrada en vigor: 31 de octubre de 2026 · Sustituye a la versión del 9 de octubre de 2026
Competence Development Network LLP («CDN», «nosotros», «nos») ofrece servicios de desarrollo organizativo, formación en liderazgo, coaching y diseño de programas de aprendizaje a las organizaciones de nuestros clientes. Tenemos nuestra sede en Columbia Británica (Canadá) y prestamos nuestros servicios a nivel internacional, incluida la Unión Europea.
La presente declaración explica cómo tratamos los datos personales. Se aplica, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), a todas las personas de la Unión Europea, y en virtud de la Ley de Protección de la Información Personal y de los Documentos Electrónicos (PIPEDA) y la legislación provincial aplicable en Canadá. En caso de discrepancia entre ambas normativas, aplicaremos la norma más estricta.
El responsable del tratamiento es Competence Development Network LLP, con domicilio en la dirección indicada anteriormente. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, escriba a [email protected].
Dado que no contamos con un establecimiento en la Unión, hemos designado a un representante de conformidad con el artículo 27 del RGPD. Puede ponerse en contacto con dicho representante para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, además de ponerse en contacto con nosotros directamente:
Prighter Germany GmbH, a través de Luther Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Heidestraße 40, 10557 Berlín, Alemania
Nuestro representante también gestiona una página en la que puede enviarnos directamente una solicitud relacionada con la privacidad: https://app.prighter.com/portal/cdnllp
Las autoridades de supervisión podrán dirigirse al representante de la misma manera.
Personas de las organizaciones clientes: nombre, cargo, datos de contacto profesionales, correspondencia y notas de reuniones y llamadas.
Participantes en nuestros programas y clientes de coaching: nombre, dirección de correo electrónico profesional, el grupo al que pertenecen, asistencia, programación y lo que escriben en el área restringida del programa descrita en la sección 6.
Formadores y entrenadores de nuestra red: nombre, datos de contacto, trayectoria profesional, fechas de contratación, datos de facturación y pago. En el caso de los formadores cuyos perfiles publicamos: fotografía, trayectoria profesional y titulaciones.
Visitantes del sitio web: datos de acceso, como la dirección IP, la hora, la página solicitada y el navegador, junto con estadísticas de uso agregadas; al abrir un código QR, los datos indicados en la sección 10.
Las personas que nos escriben: nombre, dirección de correo electrónico, organización y el contenido del mensaje.
Candidatos a la red: currículum, datos de contacto y titulación.
Algunas sesiones de coaching abordan temas delicados. Todo lo que un participante decida compartir en una conversación de coaching se mantiene en el ámbito de dicha conversación, tal y como se describe en la sección 5. No solicitamos datos sobre la salud.
Cuando nos basamos en intereses legítimos, dicho interés consiste en gestionar una empresa de servicios profesionales y cumplir con lo que el cliente nos ha encargado. Puede oponerse en cualquier momento, tal y como se describe en la sección 9.
Facilitar sus datos no es un requisito legal. Sin embargo, es necesario para celebrar o cumplir un contrato con nosotros: sin datos de contacto, no podemos impartir un programa, responder a una consulta ni emitir una factura.
Colaboramos con proveedores de servicios que tratan datos personales en nuestro nombre en virtud de un contrato que les obliga a seguir nuestras instrucciones. No vendemos datos personales ni los facilitamos a terceros con fines de marketing.
Además de lo anterior, comunicamos datos personales a los cofacilitadores y subcontratistas que participan en la ejecución de un encargo, todos ellos sujetos a obligaciones de confidencialidad; a nuestros bancos y proveedores de servicios de pago, que actúan como responsables del tratamiento por derecho propio; a nuestros contables y asesores jurídicos; y cuando así lo exija la ley.
Lo que recibe una organización cliente depende del formato del trabajo.
Los participantes en algunos programas tienen acceso a un área restringida de este sitio web.
El inicio de sesión funciona sin contraseña. Introduzca su dirección de correo electrónico laboral y recibirá un enlace de uso único, válido durante veinte minutos y que solo se puede utilizar una vez. El enlace establece una cookie de sesión de inicio de sesión que le mantiene conectado durante 180 días. Esta cookie es necesaria para el funcionamiento del servicio y no se utiliza para ningún otro fin.
Para saber si el área se utiliza, contamos, por grupo y semana natural, cuántas personas participantes la han visitado, qué páginas y documentos han abierto y qué vídeos han iniciado. Para ello se crea un registro por persona y semana con un identificador que se calcula a partir de su dirección de correo electrónico y cambia cada semana. La dirección en sí no se almacena. Solo evaluamos los totales de cada grupo, nunca a personas concretas, y no transmitimos a su empleador ninguna información sobre personas concretas. Los registros se eliminan al cabo de 13 meses.
Algunos programas incluyen un tutor de IA para los meses que transcurren entre módulos. Se especifica que se trata de un sistema de IA. Sus conversaciones con él son de su exclusiva propiedad: nadie más las lee, ni el responsable de su programa, ni su empresa, ni el equipo de RR. HH. No existe una vista administrativa ni posibilidad de exportación. El tutor guarda un pequeño conjunto de notas para recordar en qué estaba trabajando; usted puede ver esas notas y eliminar cualquiera de ellas, una sola conversación o todas, en cualquier momento. El tutor no evalúa a nadie ni informa de nada a su empresa, y pedimos a los participantes que no utilicen los nombres reales de sus compañeros de trabajo. Las conversaciones se desarrollan a través de un modelo gestionado por Anthropic siguiendo nuestras instrucciones.
Su acceso y sus conversaciones permanecerán activos hasta que finalice el periodo del programa, es decir, hasta el final de su programa más dos meses. A partir de esa fecha, el enlace de inicio de sesión dejará de funcionar y se eliminarán su dirección y sus conversaciones. Si desea que sus datos se eliminen antes, háganoslo saber y lo haremos; en ese momento perderá el acceso.
Los participantes que hayan completado un programa con nosotros pasan a ser miembros del CDN Leadership Circle. Se trata de un área restringida de este sitio web con una biblioteca y el entrenador de IA. La pertenencia se basa en la relación de cliente existente, artículo 6, apartado 1, letra f). El correo electrónico de bienvenida contiene un enlace con el que puede poner fin a su pertenencia en cualquier momento; también puede escribir a [email protected]. En el Circle almacenamos qué elementos de la biblioteca ha abierto, hasta un máximo de treinta, de modo que la página de inicio pueda mostrar lo que ha consultado por última vez y recomendarle contenido relacionado. Solo usted ve esta lista. Cuando el Circle ofrezca funciones interactivas, como preguntas a CDN, aportaciones a debates, comentarios o votaciones, lo que publique aparecerá para los demás miembros bajo su nombre, y CDN lo moderará. Los votos se muestran únicamente como totales. Puede eliminar sus propias publicaciones en cualquier momento. Al abandonar el Circle, se eliminan su acceso, sus conversaciones con el entrenador, la lista de elementos que ha abierto y todo lo que haya publicado.
Tenemos nuestra sede en Canadá y varios de nuestros proveedores de servicios se encuentran en Estados Unidos. Por lo tanto, los datos personales de personas residentes en la Unión Europea se transfieren fuera de la UE.
Pregúntenos y le indicaremos qué medida de protección se aplica a una transferencia concreta, y le facilitaremos una copia de la misma.
Eliminamos o destruimos de forma segura los datos personales una vez finalizados dichos plazos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos durante más tiempo.
En virtud del RGPD, tiene derecho a obtener confirmación de si tratamos sus datos y a recibir una copia de los mismos; a que se rectifiquen los datos inexactos; a que se supriman los datos; a que se limite el tratamiento; a recibir sus datos en un formato legible por máquina y a que se transmitan a otra organización; a oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos; y a retirar el consentimiento que haya otorgado, sin que ello afecte a la legalidad de las actividades realizadas con anterioridad.
En virtud de la PIPEDA, las personas físicas residentes en Canadá tienen derecho de acceso y de rectificación, así como el derecho a retirar su consentimiento.
Para ejercerlos, escriba a [email protected], utilice la página de solicitudes disponible en https://app.prighter.com/portal/cdnllp o diríjase por escrito al representante indicado en el apartado 2. Le confirmaremos la recepción en un plazo de cinco días laborables y le responderemos en el plazo de un mes. Este servicio es gratuito.
En la Unión Europea, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la supuesta infracción. En Canadá, puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.
No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento, y no hay ningún banner de cookies porque no hay nada a lo que dar su consentimiento.
La medición del alcance en nuestras páginas públicas se realiza sin cookies. Cuenta las visitas a las páginas y no realiza un seguimiento de los visitantes individuales en distintos sitios web.
En el área de programa cerrada solo establecemos cookies después de que haya iniciado sesión. Son necesarias para el servicio y duran como máximo 180 días:
Al cerrar la sesión se eliminan todas estas cookies. El formulario de valoración de un módulo guarda dos datos en su navegador: el idioma elegido y si ya ha enviado el formulario. Esta información no sale de su dispositivo.
Los códigos QR de nuestros materiales conducen a una dirección corta en qr.cdn.coach. Cada vez que se abre un código, registramos de qué código se trata, cuándo, el país y la ciudad, y el tipo de dispositivo, por ejemplo un iPhone, un dispositivo Android o un ordenador. Cloudflare deduce el país y la ciudad a partir de la dirección IP; no almacenamos la dirección IP en sí y no se establece ninguna cookie. Así sabemos qué materiales se utilizan. Solo evaluamos los totales por código, nunca a personas concretas. Los registros se eliminan al cabo de 13 meses.
Los vídeos de este sitio web y del área de programa proceden de Vimeo o YouTube. El reproductor solo se carga cuando usted hace clic en reproducir. Solo entonces se envían su dirección IP y datos técnicos al proveedor correspondiente, y se aplican sus condiciones de privacidad. Los vídeos de YouTube se integran en el modo de privacidad mejorada.
Puede eliminar las cookies de su navegador en cualquier momento. Al eliminar la cookie de sesión, se cerrará su sesión en la zona restringida.
No tomamos decisiones sobre las personas mediante sistemas automatizados que generen efectos jurídicos o efectos de importancia similar. El entrenador de IA descrito en la sección 6 no realiza ninguna evaluación de los participantes ni aporta información alguna que influya en ninguna decisión relativa a ellos.
Protegemos los datos personales con medidas adecuadas al riesgo: transmisión cifrada, almacenamiento cifrado en nuestros dispositivos, acceso limitado a quienes lo necesitan, autenticación multifactorial en las cuentas administrativas, compromisos de confidencialidad con todas las personas que colaboran en un proyecto y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es absolutamente seguro, y lo decimos tal cual, en lugar de prometer lo contrario.
Si una violación de la seguridad pone en riesgo sus derechos, se lo comunicaremos a usted y a la autoridad de control competente en los plazos establecidos por la ley.
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. En los casos en que un programa cuente con la participación de jóvenes en un entorno educativo, el consentimiento se obtiene a través de la institución.
Nuestras páginas contienen enlaces a servicios que no gestionamos. La presente declaración se refiere únicamente a nuestras actividades. Una vez que acceda a uno de esos enlaces, se aplicará la declaración del proveedor correspondiente.
Actualizamos esta declaración cuando se producen cambios en nuestro tratamiento de datos. La versión vigente es siempre la que se publica aquí, con su fecha de entrada en vigor indicada en la parte superior.